ক্রমিক নং | কাজের নাম | সেবা প্রদানকারী স্থান | করদাতার করনীয় | সংশিস্নষ্ট বিধি বিধান | নির্ধারিত সময় সীমা |
০১ | আয়কর রিটার্ন সরবরাহ ও আয়কর রিটার্ন | উপকর কমিশনারের কার্যালয় | প্রয়োজনীয় দলিলাদি সহ রিটার্ন দাখিল | আয়কর অধ্যাদেশ,১৯৮৪ এর ধারা ৭৫,৭৬,৭৭ ও ৯৩ | তাৎক্ষনিক |
০২ | নতুন করদাতাদের---টি,আই,এন সনদ ইস্যু | উপকর কমিশনারের কার্যালয় | ছবিসহ পূর্ণাংগ আবেদন দাখিল ( ২ সেট) | আয়কর অধ্যাদেশ,১৯৮৪ এর ধারা ১৮৪বি | ২দিন |
০৩. | ট্যাক্স ক্লিয়ারেন্স সার্টিফিকেট ইস্যু | উপকর কমিশনারের কার্যালয় | সমুদয় কর পরিশোধ | যেদিন আবেদন সেদিনই |
|
০৪. | মূল ও সংশোধিত করদাবী নামা জারী | উপকর কমিশনারের কার্যালয় | মামলা নিষ্পত্তি ও প্রয়োজনীয় দলিলাদি দাখিল | আয়কর অধ্যাদেশ,১৯৮৪ এর ধারা ১৩৫/১৫৬ | মামলা নিষ্পত্তির পর ৩০ দিন এর মধ্যে |
০৫ | সার্টিফাইড কপি সরবরাহ | উপকর কমিশনারের কার্যালয় | প্রয়োজনীয় কপিং ফি ও ষ্ট্যাম্পসহ আবেদন দাখিল |
| সর্বোচ্চ ৫ দিনের মধ্যে |
০৬. | বিধিবদ্ধ কর মামলা নিস্পত্তিকরণ | উপকর কমিশনারের কার্যালয় | প্রয়োজনীয় দলিলাদি সহ পূর্ণাংগ রিটার্ন দাখিল | আয়কর অধ্যাদেশ,১৯৮৪ এর ধারা ৮৩এ,৮৩এএ,৮২ ধারার ১ম প্রোভাইসো ধারা ৮২বি ও ৮২বিবি | রিটার্ন দাখিলের পরপরই |
০৭. | আয়কর সংক্রান্তু পরামর্শ প্রদান | কর পরামর্শ কেন্দ্র প্রতিটি উপকর কশিমশনারের কার্যালয়ে | টেলিফোন অথবা ব্যক্তিগতভাবে যোগাযোগ | আয়কর অধ্যাদেশ,১৯৮৪ এবং আয়কর বিধি মালা ১৯৮৪ | তাৎক্ষনিক |
০৮. | কর ফাকিঁ সংক্রান্তু অভিযোগ গ্রহন ও নিস্পত্তি | পরিদর্শী যুগ্ম কর কমিশনারের কার্যালয় | সুনির্দিষ্ট তথ্য ও অভিযোগ দাখিল | অধ্যাদেশ,১৯৮৪ এবং আয়কর বিধি মালা ১৯৮৪ | সময় নির্ধারণের পর যথা সম্ভব দ্রুত নিস্পত্তি করা হয় |
০৯. | কর কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের বিরম্নদ্ধে অভিযোগ গ্রহন ও নিস্পত্তি | পরিদর্শী যুগ্ম কর কমিশনারের কার্যালয় | সুনির্দিষ্ট তথ্য ও অভিযোগ দাখিল | চাকুরী সংক্রান্তু বিধি বিধান | সময় নির্ধারণের পর যথা সম্ভব দ্রম্নত ব্যবস্থা গ্রহন করা হয়। |
১০. | প্রচার, বিজ্ঞাপন এবং গনসংযোগ | পরিদর্শী যুগ্ম কর কমিশনারের কার্যালয় |
| আয়কর সংক্রান্তু সকল বিষয় | চলমান প্রক্রিয়া |
১১. | পরিশোধিত করের ক্রেডিট প্রদান | উপকর কশিমশনারের কার্যালয় | পেঅর্ডার/ডিডি/চালান/উৎসে কর কর্তনের প্রমাণ দাখিল | আয়করঅধ্যাদেশ,১৯৮৪ এর ধারা ৬২,৬৩ ৭১ ও সংশিস্নষ্ট বিধি সমূহ | তাৎক্ষনিক |
১২. | উৎসে কর কর্তন ও জমাদান সংক্রান্তু পরামর্শ | উপকর কশিমশনারের কার্যালয় | সুনির্দিষ্ট তথ্য সহ টেলিফোন/ব্যক্তিগতভাবে যোগাযোগ | আয়কর অধ্যাদেশ এর ধারা ৪৮ হইতে ৬০ ও বিধিমালার বিধি ১৩ হইতে ১৮ | তাৎক্ষনিক
|
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS